AupaZu

Eliminación de datos

Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Pendiente de validación jurídica antes de publicar.

1. Responsable

2. Cómo solicitar la eliminación

Escribe desde la dirección utilizada en el formulario a aupa@aupazu.com con el asunto “Eliminación de datos”. Indica, si lo recuerdas, el tipo de formulario, la entidad o comercio y la fecha aproximada del envío. No envíes documentos de identidad salvo que te los solicitemos porque sean necesarios para verificar la petición.

3. Qué ocurre después

Confirmaremos la recepción, localizaremos los datos vinculados a la solicitud y los eliminaremos o anonimizaremos cuando no exista un motivo legítimo para conservarlos. Responderemos en el plazo legal aplicable; con carácter general, un mes desde la recepción, prorrogable en los supuestos previstos por la normativa.

4. Datos que se eliminan

Se eliminarán los datos de contacto y la información facilitada en los formularios de interés, así como las notas de seguimiento vinculadas exclusivamente a la solicitud, cuando ya no sean necesarias.

5. Límites de la supresión

El derecho de supresión no es absoluto. Podemos conservar, debidamente limitada o bloqueada, la información imprescindible para cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender reclamaciones. Si ocurre, explicaremos la categoría conservada y el motivo.

6. Proveedores y copias

Solicitaremos o ejecutaremos la supresión en los sistemas bajo nuestro control y, cuando proceda, respecto de proveedores que traten datos por nuestra cuenta. La eliminación en sistemas de terceros puede estar sujeta a sus ciclos técnicos y obligaciones legales.

7. Otras solicitudes y reclamaciones

También puedes pedir acceso, rectificación, oposición, limitación o portabilidad en el mismo correo. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.